捕鱼达人2修改|捕鱼达人2修改金币

行业资讯

群发短信该如何细分客户群体

2018-4-5 10:00:07

众所周知要想群发短信?#34892;?#26524;,就不能所有的客户都发一个内容,而应该更精准的区分客户的需求和喜好,并根据客户需求发送不同的短信内容。那么群发短信该如何细分客户群体?

 

群发短信该如何细分客户群体?

 

一般而言可以将客户大致细分4大类:即不?#34892;?#36259;客户,?#34892;?#36259;但没有产生行动,?#34892;?#36259;即将产生行动的客户,已产生消费的客户。

 

1、不?#34892;?#36259;客户

 

统计在过去一?#38382;?#38388;内,收到短信但不?#34892;?#36259;客户,将他们归类为金字塔的最底层,可以通过短信来吸引他们的眼球。

 

2、?#34892;?#36259;,但没有产生行动

 

在过去一?#38382;?#38388;内,打开过短信,但没有产生行动的客户。

 

3、?#34892;?#36259;即将产生行动的客户

 

这类客户关注我们的短信,?#19981;?#23450;期打开网站浏览,获取产品信息。它们属于比较活跃的客户,目前大多数企业的客户中,这类客户的数量比重最大。

 

4、已产生消费的客户

 

对于这类客户,要通过短信让他们养成点击与购买习惯,提高品牌的知名度。

 

商家可以按照上述细分的客户数据的,可进一步进行个性化短信的发送与营销。

 

第一,短信频次的调整。特别是针对不?#34892;?#36259;客户客户群体,降低短信发送频率。如果不采取改变,依旧保持每周两次、三次的高发送频率,只会增加客户的抵触情绪,而导致更消极的后果。而对于其他类客户,也要根据具体情况来定。

 

第二,抓住合适的时间推送短信。哪些是合适的时机呢?可抓住五一、中秋节等传统节假日,发送问候短信、进行话题炒作,激起客户的关注兴趣。

 

温馨提示:对于细分客户就介绍到这里,而想要通过群发短信到达好效果的企业或者商家,也需要做好各方面的准备,以便于吸引客户产生下一步购买行为! 

 

99%人还阅读了:

 

会员生日群发短信模板,?#21483;殉了?#23458;户

活动短信怎么写吸引人?这五点让你抓住客户眼球

短信营销中6个吸引客户关键词,能让客户眼前一亮

    上一篇: 为什么说短信群发到达率没有100%       下一篇: 实用干货,如何利用短信营销做好宣传推广

现在注册,送100+体验短信!

立即免费注册

正规资质

工信部核准SP资质,移动、电信、联通金牌合作伙伴

价格?#35813;?/p>

短信套餐明码?#23548;郟?#25552;供每一条短信消费明细记录

信息保密

所有客户信息?#32454;?#20445;密,保护客户信息免遭外泄

售后无忧

专业团队提供免费?#38469;?#25903;持,7X24小时售后服务

扫一扫

扫码关注 · 认证、审核结果通知 · 短信发送结果通知 · 活动及最新平台信息

返回顶部

捕鱼达人2修改 体彩官方微信 北京十一选五5开奖结果走势图 棋牌下载送10现金 分分彩计划软件手机版 重庆福利彩票时时彩开奖时间段 幸运农场开奖视频直播 体彩北京11选五 北京十一选五遗漏一定牛 股票配资 软件 极速11选5软件下载