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短信营销不只是群发,还需做好这些工作

2018-4-23 14:17:37

什么是短信营销?


首先我们来了解一下什么是短信营销,短信营销(SMS MARKETING)顾名思义就是以发送到普通?#21482;?#30701;信的方式来达到营销目的营销手段。短信营销的价值主要体现在:开拓新客户、维护老客户,以及品牌营销。


短信营销


短信营销的优势


1)精准直效


可以精确筛选发送对象,将特定的短信发送给用户。


2)个性化定制


根据目标用户的差异,编写个性化短息内容,从而让企业根据用户的的需要提供最有价值的信息。


3)信息丰富,全面


文字、?#35745;?#36229;级链接等都可以在短信中体现。


4)筛选出优质客户


根据用户的行为,即回复、退订、点击链接等,从而筛选出优质客户。


短信营销策划方案


一般而言,短信营销策略方案,要根据企业具体的业务来定,例如是一家淘宝店,可以给客户发送新品的打折、优惠等短信,达到老客户回购的目的;或者是一家软件公司,可以给客户推送相关的资讯,取得用户的信任,?#21482;?#32773;是一家教育培训机构,推送免费试听课程,从而吸引用户过来。


在短信营销策划方案中,要确定目标用户群体的定位,比如推送的是一次服务店铺活动信息,就要对目标用户群体进行细分,从而给不同的类型的客户发送“有价值的”信息。


在策划的最后?#26041;?#38656;要对效果有一个明确的预期,设定短信营销的量化目标,一般都会以退订率、回复率为作为衡量的目标。


1)目标用户群体号码


目标用户群体号码的收集,很大程度上关系到最终的效果。最好的方式是给店面的会员客户,这样发送更精准,效果也最好。


目标客户数据资源获得途径


2)营销短信内容编写


营销短信内容编写要注意几个细节,内容如何写?目的是什么?要不要加链接?…


在编写好短信内容好,也不要着急第一时间发送给客户,而且要先发送给“自己”,测试用户能不能收到短信。这里可以使用秒赛短信平台的将短信内容发送给“特定?#21482;?#21495;码用户”,如给?#26412;?#31227;动用户发短信,就要先用?#26412;?#31227;动号码先测试一下。


群发短信内容如何编写


3)做好客户回复和筛选


在发生短信后,也要做好客户的回复和筛选,而秒赛短信平台后台可以详细的统计到客户回复信息,通过对于这些数据的整理,从而筛选优质客户。


短信群发跟踪统计效果


总结:企业想要做好短信营销,切记不是简单的群发而已,而是做好各方面的准备工作,这样才能达到好的效果。


声明:任何个人和或机构在未经过本?#36865;?#24847;的情况下,不得擅自转载或大?#25105;?#29992;到网站或者第三方平台使用,对于擅自盗用文章将通过法律诉讼途径等一切手段来解决!


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